Boesgård Data ApS's Support from web
-
For at få direkte support skal du først ringe til Boesgård Data tlf. 58 18 50 20 og sikre, at der er en supporter til rådighed.
-
Herefter kommer et nyt vindue frem, her skal du trykke på knappen "kør". Du vil efter nogen tid få en sikkerhedsadvarsel, til denne skal du trykke på "kør".
-
Du skal give tilladelse til at programmet må køre dette gøres ved at sige OK når din Firewall spørger om det..
-
Der vil gå fra 10 - 30 sekunder, herefter vil supporteren fra Boesgård data kunne over tage din skærm og rette det ønskede.
-
Det er en fordel at have supporteren med på telefonen, så denne samtidig kan forklare dig, hvad der bliver foretaget på PC'eren.
|